Una denuncia es el acto por el cual se pone en conocimiento a la Municipalidad de una
eventual irregularidad o incumplimiento normativo, a fin que ésta se investigue y tome
las medidas que correspondan, en virtud de la pertinencia y competencias que tenga la
Municipalidad en la materia.
Se entenderá por denuncia ambiental a aquellas en que el acto a denunciar produzca o
pudiese producir con su actividad, el daño a la salud de las personas, al medio ambiente,
recursos naturales, o incumpla las disposiciones de leyes y reglamentos que establezcan
la protección y cuidado del medio ambiente.
Temas considerados a denunciar en materia ambiental:
– Ruidos molestos
– Olores molestos
– Extracción de agua no autorizada
– Alteración de cauces de ríos o esteros
– Descarga de residuos líquidos o contaminación del agua
– Residuos sólidos domiciliarios
– Residuos sólidos peligrosos/ Contaminación de suelos
– Afectación de vegetación nativa
– Afectación de fauna nativa
– Construcción de obras no autorizadas
– Afectación del patrimonio ambiental o arqueológico
– Derrame de combustibles
– Vectores biológicos
– Contaminación lumínica
– Vibraciones u ondas electromagnéticas
– Comercio de leña o de artefactos a leña no autorizados
– Presencia de escombros
– Temas relacionados con aseo y ornato
– Tenencia responsable
INGRESO DE DENUNCIAS
Para el ingreso de denuncias ambientales a la Municipalidad de Chonchi, existen tres
alternativas:
a) Completar el formulario de denuncias que se puede descargar desde la página
web de la Municipalidad en www.municipalidadchonchi.cl o retirar el formulario
de manera presencial en Oficina de Partes y se debe entregar mediante correo
electrónico al correo de Oficina de Partes ofpartes@municipalidadchonchi.cl o
en la misma oficina de manera presencial.
b) Escribir una carta dirigida al Alcalde e ingresarla de manera presencial en Oficina
de partes o enviar al correo ofpartes@municipalidadchonchi.cl contando los
hechos y antecedentes de la denuncia.
c) Formulario digital en banner de la página web de la Municipalidad
www.municipalidadchonchi.cl, que llegará al correo del profesional de la oficina
de aseo y ornato
RECEPCIÓN DE DENUINCIA AMBIENTAL
Una vez recepcionada la denuncia por los canales descritos en el punto 2 del presente
protocolo, Administración Municipal canalizará todas las denuncias a las direcciones
municipales de SECPLAN, Dirección de Obras Municipales y la Dirección de Desarrollo
Económico Local. Dichas direcciones se convocarán y determinarán si procede o no la
denuncia de acuerdo a los establecido en el punto 1 de antecedentes generales.
Para determinar la primera parte, las direcciones analizarán las competencias del
Municipio y de sus direcciones y se deberá inspeccionar en terreno la situación
denunciada y si se verifica que no procede, se dará respuesta por escrito o vía mail
señalando bajo la normativa ambiental e institucional los motivos por los cuales no
aplica la denuncia.
Si la denuncia procede, previa inspección en terreno, y analizando si es competencia o
no la materia ambiental por parte del Municipio, en conjunto con el inspector municipal
se puede ejecutar un parte con denuncia al Juzgado de Policía Local de la comuna de
Chonchi.
En el caso que la denuncia proceda pero no sea del ámbito de competencias del
Municipio, se oficiará a la institución con pertinencia en el tema para enviar
antecedentes del caso y generen las inspecciones pertinentes de acuerdo a sus propios
protocolos de atención de denuncias y así apliquen sus acciones de fiscalización y
sanción.
En ambos caso, desde cualquiera de las direcciones, se dará respuesta al denunciante
por escrito o mediante correo electrónico.
Existirán tres tipologías de denuncias:
a) La denuncia procede siendo de competencia municipal: se realizarán las acciones de
fiscalización en conjunto con inspectores municipales aplicando la Ordenanza de Medio
Ambiente y Territorio u Ordenanza que corresponda, previa notificación al infractor.
Posteriormente se dará respuesta al denunciante con las acciones realizadas por el
Municipio.
b) La denuncia procede siendo de competencia de otras instituciones del Estado: como
Municipio se analizará a que institución corresponde y se oficiará con los antecedentes
proporcionados por el denunciante y paralelamente, si la institución posee canales de
denuncias ciudadanas, se orientará al denunciante a realizar su denuncia a aquella
institución. Posteriormente se dará respuesta al denunciante con las acciones realizadas
por el Municipio.
c) La denuncia no procede: se dará respuesta al denunciante, explicando las razones del
por qué no se puede dar solución desde el Municipio.
Todas las denuncias serán respondidas dentro de un plazo de 10 días hábiles,
independiente de su clasificación. Estas respuestas quedan como antecedentes dentro
del Municipio junto con el formulario.
Puedes descargar el formulario aquí:
PROTOCOLO DENUNCIAS AMBIENTALES (5)
Una vez completado el formulario, lo puede remitir a los siguientes correos:
Jborquez@municipalidadchonchi.cl
Fandrade@municipalidadchonchi.cl
